回程時的意外與驚喜﹝下﹞

上回說到錯失航班的意外，弄得我整晚東奔西跑，到了凌晨四時多才能進睡。第二天醒來時已差不多到退房時間了，匆忙梳洗整理行裝，寄存行李後只能在酒店大堂留連。

忽然間滯留在赫爾辛基，雖然說可以再往外邊遊覽，但其實我也沒太多心情。而且從這裡必須乘接駁車往機場才可出城，下一班車卻要等個多小時。既然被困這裡，急也沒用，只好一邊吃掉前一晚搶購回來的食物，一邊上網消磨時間。

我也趁著這空閒，正好想想朋友給我的建議。話說前陣子看到一篇新聞，說原來若果從歐盟成員國起飛的航班遇上延誤情況，超過一定時間航空公司就有責任賠償了。昨晚跟朋友訴苦說航班給取消，朋友便馬上提起這則新聞，看看我能不能索償。好，就等我先做些資料搜集吧。

找回相關資料，原來這種情況真的可以索償。而且根據條例，我這次延誤超過4小時加上航程超過3,500公里，應該可獲得600歐元的賠償呢！這聽起來有點不可思議，但既然其他人也說可得賠償，我也不妨試一下。在航空公司網站上的客戶服務欄留言說明情況，提交相關資料發送出去後，就即管看看有沒有回音吧。

既然突然在芬蘭多留一天，雖然時間不多但也不要浪費，所以我決定出外走一圈。我比其他同機乘客幸運，因為他們很多獲補的航班都需要再轉機，所以這天他們也沒有機會出外，匆匆又要回到機場辦登機手續了。這或許跟我昨晚主動出擊致電航空公司有關吧，所以遇上這種情況還是要隨機應變比較好。其實我往斯洛文尼亞前才剛遊過芬蘭，這天沒甚麽地方想去，想想不如到美術館罷。搞笑的是我在火車站月台還協助一位美國遊客買車票，給他省錢建議，為何我在甚麽地方也好像旅遊大使般？哈哈。

赫爾辛基的當代藝術館Kiasma ，數年前曾經到訪。由於當代藝術品通常都會定期更換，所以重遊也不會悶。這次還看到很多既大型又有趣的展品，實在是意外收獲。遊至閉館的我還意猶未盡，立刻乘渡輪往小島Suomenlinna 走一趙，善用這天的時間。可笑的是，當時正值Pokémon Go 遊戲相當火熱，無論在島上在船上，大家都忙著捉精靈。可惜我沒有網絡，未能跟著一起玩呢。

我就這樣在城裡消磨了一天，幸好這晚的航班最終如期起飛，算是有驚無險吧。一周後，緊張時刻到了，我收到航空公司寄來的電郵，說這情況我可獲得賠償，還真是整整600歐元呢！這航空公司真是既誠實又有效率，十分值得讚賞。巧合的是，我這次的機票本身是飛行哩數兌換的，如今還意外地得到賠償，變相補貼了開支。所以說，這次延誤，對我來說不知算是意外還是驚喜呢？